近日，整条“整条街因恶意退货太多被商家拉黑”的街因消息，冲上热搜。恶意

据媒体报道，退货太多5月6日，被拉一位网友在社媒发帖称，黑商自己在某电商平台看中了一款商品，整条商品界面却显示其地址无法收货。街因她询问客服，恶意对方表示店铺将她所在的退货太多街道拉黑了，“这个街道不发的被拉。”

多位曾拉黑过特定街道的商家都表示，拉黑并非出于恶意，整条而是街因商家面对恶意退货与高额损失时的自我保护之举。

同样“拉黑”过该街道购买地址的恶意女装电商从业者小王（化名）称，这个街道的客户服装退货率较高，且部分退货商品有穿着痕迹。

快递公司的工作人员曾告诉小王，该街道从事直播行业的住户较多。小王表示，“有一次，我看到一个人穿着我家的衣服做团播，但后来她申请退货，退货原因是她觉得商品质量有问题，显腿短，还上传了自己团播的照片。”小王认为对方的退货请求不合理，“相当于商家的货变成了免费的直播服装，还要帮人清洗，基本上都会影响二次销售的。”

日用品商家小吴（化名）称，她之所以会选择拉黑一整个街道的地址，是因为拉黑个人后，有些买家还会换号再购买，“作为卖家，只能通过拉黑这种方式规避风险。”小吴表示，还有一些商家的拉黑地址的范围更大。

律师：商家有权不与特定消费者交易

但不能歧视性拒售

江苏润商律师事务所主任崔武律师称，根据《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，7天无理由退货的核心前提是“商品完好”，部分商家遇到的直播穿完退货、弄坏商品退货等情况，本质上是买家滥用了7天无理由退货权，属于不当行使权利，商家有权拒绝此类退货。

崔武律师指出，某些商家的拒售行为，是基于该区域恶意退货率较高这一具体事实，有其现实合理性，但不能将“拉黑”扩大为对整个区域所有消费者的歧视性对待，如果这样则可能违反《消费者权益保护法》第10条“消费者享有公平交易的权利”，面临市场监管部门的调查。

来源：经济日报、扬子晚报

编辑：孙懿辞

初审：林潼

复审：梁爽

终审：臧立

• ·金旗迎风耀江城，金可儿2026中国合伙人招募大会第二季燃动武汉
• ·打造绿电方舟 为长岛120万只迁徙候鸟筑牢安全通道
• ·伊朗外长：美国破坏性做法正在削弱外交进程
• ·五月吕梁美出圈！沿黄盛景入画来 全域风光醉游人
• ·烟台章鱼、河鲀、鳗鱼“出国记”：今天发货，明天摆上韩国餐桌
• ·人民网评“峨眉山景区一男子猛推猴子”：有必要将“不文明游客黑名单”全国联网
• ·4月份中国物流业景气指数49.7% 新订单指数连续回升
• ·江西这座机场项目进度已完成80%
• ·知名女演员热依扎回应暂缓演艺工作，强调未生病：难以兼顾演员、子女、母亲三重身份
• ·罕见！近20年来首次，红场阅兵不展示重型装备
• ·哈电汽轮机通过国家智能制造能力成熟度四级评估
• ·非法收购出售野生动物 16人获刑退赔百余万元
• ·绿电概念持续走高
• ·送美丽、送健康、送体验！母亲节将至，“感恩消费”升温
• ·东航原董事长刘绍勇被公诉，非法收受他人财物，数额特别巨大
• ·孩子一个好奇举动，家长赔了11万余元...这堂安全课快补上→