以微笑传温情，以治愈解疲惫706路解锁公交服务新场景

湖北日报讯（记者黄洁如、世界上车通讯员万建国、微笑刘亭、日限付萍）“平时上班压力大，定武坐上这趟公交车，汉路看到满车的公交笑脸和有趣的故事，心情真的把装变好了很多。”5月8日，开心世界微笑日。世界上车市民李女士在乘坐武汉公交706路时，微笑被车厢内的日限欢乐氛围深深感染。当日，定武武汉公交706路提升服务质量，汉路52名驾驶员“挂牌”上岗，公交微笑迎客，部分车辆则变身“超强治愈车”，创意装扮和暖心服务让市民乘客的日常通勤路变成“开心之旅”。

武汉公交706路由汉口中环商贸城开往武昌火车站东广场，跨越武汉三镇，客流量大。前期，为进一步提升公交服务品质，线路特邀专业礼仪老师对52名驾驶员进行了微笑服务专项培训，从微笑礼仪、仪容仪表、服务话术等方面进行精细化打磨，5月8日起，全体驾驶员统一佩戴“微笑服务”胸牌上岗，让真诚微笑成为随车“标配”。

让通勤变“开心之旅”

与此同时，线路还对部分车辆进行了精心装扮。与此同时，部分车辆还变身“超强治愈车”。车厢内，巨型微笑表情牌醒目亮眼，各类软萌可爱的创意玩偶错落摆放，车窗、扶手、座椅靠背等位置均张贴了精心筛选的励志暖心语录与趣味笑话。集解压、趣味、欢笑于一体的温馨氛围彻底打破了传统公交出行的枯燥感，市民的日常通勤路成为充满暖意的“开心之旅”。

“不笑来挑战！”成为这条公交线路的服务目标。不少乘客上车后纷纷拍照打卡，记录这份城市中的小确幸。市民鲁女士表示，自己在上车之前是不开心的，但上车后看到满车的笑脸布置以及座椅、扶手上贴着的小笑话，心情立马好多了！

706路“超强治愈车”

武汉公交集团第一营运公司相关负责人介绍，这已是706路在“心理关怀”领域的又一次探索。此前，该线路已率先为驾驶员配备“心理自助仪”，密切关注公交驾驶员的心理健康。而此次创新服务则是将人文关怀从“内部员工”延伸至“广大乘客”，通过轻松幽默的方式，为市民搭建解压治愈的出行空间，有效缓解乘车的疲惫与压力。

• ·奢侈品牌MIU MIU多款产品被指也有“限购区”，杭州多个街道地址无法下单
• ·以军称其兵力逼近临界点 警告多线作战难以为继
• ·无忧传媒宣布与她解约！此前已停止其所有直播、拍摄
• ·OPPO就“母亲节营销文案”再致歉：对分管相关业务高管作出从严处罚
• ·恒指午盘跌0.29%，芯片股逆市大涨
• ·12岁男孩确诊癌症晚期！研究证实：这5种添加剂正在升高癌症风险…
• ·近年来全国检察机关依法起诉非法占用农用地犯罪9800余人
• ·小米汽车上线邀友锁单积分转赠功能
• ·恒指午盘跌0.29%，芯片股逆市大涨
• ·河南睢县消防大队二楼窗口飘出浓烟，回应：没起火，是厨房炒菜油放多了冒烟，无人受伤
• ·北约进入三十年来最不确定时期
• ·官方：广东地震局预警短信为科普短信
• ·微信群内言语伤人扰民心 民警隔空调解化心结
• ·中国队胜日本队获世乒赛男团12连冠 梁靖崑再演翻盘奇迹
• ·广州一中学广播站称停止播放外文歌曲，减少粤语歌曲比例？多方回应：不实，学生或存误解
• ·山东省潍坊市安丘市发布雷电黄色预警信号