5月9日，深i工深圳市总工会“深i工”平台焕新上线。深晚

一组“热辣滚烫”的快评数据引人注目：实名认证会员502万，累计页面访问量突破14.9亿次，活搭服务超2.15亿人次，深i工带动社会消费超9亿元。深晚

在数字政务遍地开花的快评今天，一个工会服务平台，活搭何以跑出这样的深i工能量级？透过数字看本质，背后折射的深晚，既是快评一座超大城市用数字化手段激活工会服务效能的远见与担当，也是活搭广大职工最朴素、最直接的深i工感受：“这个平台和我的日常有关”。

正是深晚基于这份“心心相印”，本次焕新不只是快评在页面上修修补补，而是和职工在一起，用心琢磨：职工到底需要什么？如何定制“角色化”服务，量身打造、一键送达？怎样从“我提供你来领”的单向灌输，转变为“你随时用得着”的全周期陪伴？

创新推出的“深工能量树”成长体系颇具巧思。正如树木生长离不开阳光雨露，这棵“数字之树”将职工的学习、打卡、分享等行为量化为福利“养分”，让每一次互动都能被看见、被激励，成为滋养个人成长的雨露。

首批“服务体验官”的亮相同样意味深长。劳模工匠、一线职工、新业态劳动者……这些来自各行各业的普通人，不仅是平台的使用者，更成了共创者和监督者。这种敞开门来、与职工共建共享的姿态，确保了“深i工”成为一棵深深扎根于职工需求的“常青树”——枝叶伸向城市生活的每个角落，结出的果实叫“归属感”。

“深i工”焕新升级，归根结底是工会与职工的一场“双向奔赴”，它已跳出线上服务工具的单一属性，成长为广大职工与城市同频共振的数字森林。你打开手机，它就在那里，像一个懂你的生活搭子，伴你打拼，也陪你一起积攒属于这座城市的烟火与温暖。

（深圳报业集团评论员 温琼）

（作者：读特&深圳晚报记者 温琼）

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