红网时刻新闻5月11日张家界讯（通讯员 杨苑婷）5月8日，张家站助张家界西收费站正值晚班交接时，界西收费员田栋梁在下班途中发现一名老人佝偻着背、收费挑着麻袋步行进入高速收费站范围。力迷路老田栋梁因担心老人安全而上前进行询问。张家站助但因老人年事已高、界西听力较弱，收费无法听清询问，力迷路老讲话也带有浓重的张家站助口音，而且对于陌生人具有防备心理，界西两方沟通不顺畅。收费

经过一番沟通询问，收费员得知老人应是张家站助在外拾荒时迷失方向，误行至收费站区域，界西找不到回家的收费路，身上也未携带手机，无法联系其家人，面对老人的困境和无助，田栋梁立即拨打报警电话，将老人的走失情况及所在位置详细告知警方，请求协助。

在等待民警到来的过程中，收费员细心地将老人引导至安全区域，让其坐下休息，并递上梨子、小面包等食物让老人充饥解渴，始终陪伴在老人身旁，耐心安抚老人情绪，“老人家，您先安心在这里坐一会儿，别着急，我们一定把您安全送回家。”贴心的话语，有效缓解了老人的焦虑。最终，在收费站工作人员与及时赶到的民警共同努力下，老人得以安全返回家中。

这场深夜的紧急援助，不过是张家界西收费站日常岗位上的一个小小注脚。在这条承载着万家灯火的高速公路上，湖南高速人不仅是道路的守护者，更是温情的传递者，用实际行动践行着“路灯”志愿服务精神，点亮司乘归途。

• ·拿下香港三张金融牌照，长城证券国际化提速！
• ·山东滨州一路口发生路面塌陷1辆轿车陷入，无人员受伤
• ·姚洋 | 如何有效满足科技企业早期创新融资需求？
• ·筑牢安全防线优化营商环境，上海浦东助推保密服务进科创企业
• ·万山朝王“猎狐”忙｜省中小学生春季无线电测向锦标赛16日连南开启
• ·《公安部关于修改〈道路交通事故处理程序规定〉的决定（征求意见稿）》公开征求意见
• ·阿联酋称拦截来自伊朗的导弹和无人机
• ·王楚钦、林诗栋、梁靖崑携手复仇韩国！中国队3-0取胜晋级男团四强
• ·萌娃变身“护路卫士”！广深高速把“公路普法”课堂搬进校园
• ·伊朗媒体：伊武装部队与美船只发生零星冲突
• ·上观时评｜王楚钦拒绝生日应援，赛场拼搏比场外喧嚣更有力量
• ·人的这几块肌肉很重要！不想老了受罪，现在练还不晚
• ·火花四溅！看“焊将”如何在方寸之间绣出钢铁之花
• ·中越边境“生命直通车”已成功救助700余名两国急危重症患者
• ·上海迪士尼度假区回应“录音门”事件
• ·上海迪士尼度假区回应“录音门”事件